Tóm Tắt
Agency SOT - Công Việc & KPI
KPI Progress (T8/2025 - T1/2026)
| Quý | KPI Traffic | KPI Orders | % Tổng | Thanh toán |
|---|---|---|---|---|
| Q4/2025 | 89% (783K / 880K) | 74% (3.593 / 4.840) | 81.5% | 39.5 tr |
| Q1/2026 | 91% (960K / 1.05M) | 49% (2.454 / 5.000) | 70.3% | 39.5 tr |
Content Output theo Tháng
| Tháng | Product | Listing | Blog | Tổng |
|---|---|---|---|---|
| 8/2025 | 81 | 0 | 150 | 231 |
| 9/2025 | 0 | 30 | 100 | 130 |
| 10/2025 | 0 | 125 | 50 | 175 |
| 11/2025 | 36 | 55 | 55 | 146 |
| 12/2025 | 43 | 0 | 120 | 163 |
| 1/2026 | 0 | 0 | 50 | 50 |
| Tổng | 160 | 210 | 525 | 895 |
📝 Ghi chú Content
Product Content chưa đủ số lượng do kế hoạch Bên A. Bên B sẽ bù vào Q2/2026:
- Product Content: +500 bài
- Content Blog: +375 bài
Chi Phí Thanh Toán (T8/2025 - T1/2026)
| Quý | Hạng mục | Trước thuế | VAT 8% | Thanh toán |
|---|---|---|---|---|
| Q4/2025 | Triển khai | 121.800.000 | 9.744.000 | 131.544.000 |
| KPI (Hệ số 70%) | 36.540.000 | 2.923.200 | 39.463.200 | |
| Tổng Q4 | 158.340.000 | 12.667.200 | 171.007.200 | |
| Q1/2026 | Triển khai | 121.800.000 | 9.744.000 | 131.544.000 |
| KPI (Hệ số 70%) | 36.540.000 | 2.923.200 | 39.463.200 | |
| Tổng Q1 | 158.340.000 | 12.667.200 | 171.007.200 | |
| TỔNG CỘNG (6 tháng) | 316.680.000 | 25.334.400 | 342.014.400 | |
* Chi phí trung bình: 57.0 tr/tháng (= 342tr ÷ 6 tháng)
Xu Hướng Traffic (GSC)
Organic Clicks & CTR - Xám: In-house | Xanh: Agency
Average Position (Ranking) - Thấp hơn = Tốt hơn
So Sánh Chi Phí & Kết Quả
| Hạng Mục | In-house (T1-T7) | Agency (T8-T1) | Đánh Giá |
|---|---|---|---|
| Chi phí/tháng | 57.9 tr | 57.0 tr | -1.5% |
| Traffic trend | 371K → 290K (-22%) | 252K → 353K (+40%) | Đảo chiều |
| CTR | 4.45% | 5.16% | +16% |
| Content output | ~420 bài | 895 bài | 2.1x |
| Chi phí/1000 clicks | 189K | 192K | +1.6% |
Chi Phí / Tháng
Chi Phí / 1000 Clicks
Kịch Bản: Nếu Không Có Agency?
📊 Phương pháp dự đoán
Bước 1: Phân tích xu hướng In-house (T1-T7/2025)
| Giai đoạn | Từ | Đến | Thay đổi | Nhận xét |
|---|---|---|---|---|
| T1 → T3 | 276K | 371K | +34% | Tăng trưởng mạnh |
| T3 → T4 | 371K | 290K | -22% | Sụt giảm đột ngột (đỉnh → đáy) |
| T4 → T7 | 290K | 290K | 0% | Đi ngang, không phục hồi |
Bước 2: Giả định cho dự đoán
- Giả định bảo thủ: Traffic tiếp tục giảm nhẹ -2%/tháng (không đột ngột như T3→T4)
- Lý do: T4-T7 đi ngang nhưng không có dấu hiệu phục hồi. Nếu không có thay đổi chiến lược, traffic sẽ tiếp tục suy giảm do:
- Content cũ mất ranking theo thời gian
- Đối thủ cạnh tranh tăng cường SEO
- Google algorithm updates
Bước 3: Công thức tính
Traffic(T+1) = Traffic(T) × 0.98
T8 = 290K × 0.98 = 284K
T9 = 284K × 0.98 = 278K
... và tiếp tục
Traffic Thực Tế (Agency) vs Dự Đoán (Không Agency)
| Tháng | Dự đoán (Không Agency) | Thực tế (Có Agency) | Chênh lệch | Giá trị Ads (CPC = 500đ) |
|---|---|---|---|---|
| T8/2025 | 284K | 252K | -32K | -16.0 tr |
| T9/2025 | 278K | 264K | -14K | -7.0 tr |
| T10/2025 | 273K | 267K | -6K | -3.0 tr |
| T11/2025 | 267K | 306K | +39K | +19.5 tr |
| T12/2025 | 262K | 353K | +91K | +45.5 tr |
| T1/2026 | 256K | 337K | +81K | +40.5 tr |
| Tổng 6 tháng | 1,620K | 1,779K | +159K | +79.5 tr |
* Nếu chạy Google Ads với CPC trung bình 500đ/click, để có thêm 159K clicks cần chi ~79.5 triệu VND tiền quảng cáo.
✓ Đảo chiều thành công
Từ T11, traffic Agency vượt qua dự đoán. Đến T12 chênh lệch +91K clicks (~35%).
⏱ Thời gian hiệu quả: 3 tháng
T8-T10: Agency đang "sửa chữa" (traffic thấp hơn dự đoán). T11+: bắt đầu vượt trội.
Kết Luận & Đề Xuất
📋 Tóm Tắt Cho Team
| Chỉ số | In-house (T1-T7) | Agency (T8-T1) | Kết quả |
|---|---|---|---|
| Chi phí/tháng | 57.9 tr | 57.0 tr | Tương đương |
| Traffic trend | Giảm 22% | Tăng 40% | Đảo chiều |
| CTR | 3.6% | 8.1% | +124% |
| Position | 6.9 | 5.6 | +19% |
| Content output | ~420 bài | 895 bài | 2.1x |
| KPI Traffic | - | 89-91% | Đạt |
| KPI Orders | - | 49-74% | Chưa đạt |
🎯 Những Điểm Chính
✓ SEO đã được phục hồi
Agency đảo ngược xu hướng giảm của In-house. Traffic tăng từ 252K → 353K (+40%), CTR tăng từ 3.6% → 8.1% (+124%), Position cải thiện từ 6.9 → 5.6.
✓ ROI tốt về mặt traffic
So với kịch bản không có Agency, GearVN đã thu được +159K clicks trong 6 tháng. Quy đổi ra tiền quảng cáo (CPC 500đ) = +79.5 triệu VND giá trị ads.
⏱ Thời gian hiệu quả: 3 tháng
T8-T10: Agency đang "sửa chữa" nền tảng SEO. Từ T11: traffic bắt đầu tăng trưởng mạnh. SEO cần thời gian để phát huy hiệu quả.
⚠ Vấn đề chuyển đổi đơn hàng
Traffic tăng 40% nhưng đơn hàng chỉ đạt 49-74% KPI. Đây không phải vấn đề SEO - cần review UX/UI checkout, giá cả, tồn kho.
💡 Đề Xuất Hành Động
1. Tiếp tục hợp tác SEO
Agency đã chứng minh hiệu quả về traffic và content. Nên duy trì để không mất momentum đã xây dựng. Q2/2026 còn +500 Product + 375 Blog content.
2. Audit funnel chuyển đổi
Ưu tiên cao: Phân tích GA4 để tìm điểm drop-off. Review UX checkout, giá cả cạnh tranh, tình trạng tồn kho, thời gian giao hàng.
3. Theo dõi KPI đơn hàng
Đặt mục tiêu cải thiện conversion rate. Nếu traffic tiếp tục tăng + conversion rate được cải thiện → doanh thu sẽ tăng đáng kể.
4. Review content strategy
Phân tích loại content nào mang lại conversion tốt nhất (Product vs Blog vs Listing) để tối ưu resources.